Notdienst und Kundendienst
Rufen Sie uns im Notfall an ......
05128 / 9790 (22:00 - 07:00 Uhr)
Bitte im Notfall öfter versuchen - der Anruf wird weitergeleitet.
Manchmal haben die Notdienstmonteure keinen Empfang auf dem Handy.
Hinweis: wir behalten uns vor, unsere Stammkunden und Wartungskunden vorrangig zu betreuen und in Notdienstfällen die Dringlichkeit abzuwägen.
Ein Rechtsanspruch auf den Notdienst besteht nicht.
Für die Solvis-Heizungsanlage und Dachs-BHKW haben wir die Grundausstattung an Ersatzteilen vorrätig.
In besonderen Fällen kann auch eine elektrische Notheizung oder elektrisiche Warmwasserbereitung gestellt werden.
Für Notdiensteinsätze wird immer ein Notdienstzuschlag zum Arbeitslohn und den Fahrkosten berechnet.
Notdienstzeiten sind Zeiten außerhalb der normalen Arbeitszeiten, an Wochenenden, Feiertagen und während des Betriebsurlaubs.
normale Arbeitszeiten / Montagezeiten der Monteure
Montag bis Donnerstag 07:00 - 16:00 Uhr
Freitag 07:00 - 13:00 Uhr
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